Единна система за електронно обслужване на граждани в общината започва да работи от средата на юни т.г., съобщиха на брифинг в управата на Смолян. Интегрираната информационна система е създаден по проект „Е-мрежа за административно обслужване в община Смолян”, финансиран по Оперативна програма „Административен капацитет”. В нея има интернет портал за електронни услуги и портал за туристически услуги, който ще е свързан с туристическите информационни центрове в общината.
Целият проект е на стойност 475 хил.лв, като средствата за техника и софтуер са в размер на 180 хил.лв. На кметовете в селата са купени по проекта 19 компютъра и 19 лазерни принтера.
Разработката е пилотна за България, а Смолян е единствената община, която въвежда единен стандарт за електронно обслужване на гражданите, каза представителят на изпълнителя на системата Тошко Георгиев, от Обединение „Браво ЕИБ Софт“ . Според него, системата, по която ще работят общинската администрация, 24 селски кмета и 19 кметски наместници е нов етап в използването на Е-технологиите за улесняване на гражданите и администрацията. Досега в страната се въвеждало електронно обслужване, но на парче, само за дадени услуги, а сега новия продукт давал обхватност за работа на администрацията, като данни се въвеждали еднократно, но се отразяват при документацията на всички звена на администрацията.
Кметствата са свързани в единна система, а гражданите ще могат да заявяват услуги в електронен вид от всяка една точка, каза ръководителят на проекта Евгений Атанасов. По интернет ще може да се подадат заявления за издаването на удостоверения за наследници, справки за заведени документи, удостоверение за данъчна оценка на недвижим имот, справка за дължими данъци, акт за смърт, удостоверение за раждане и т.н.
За ползване на системата желаещите трябва да подадат еднократно заявление в общината, в което да опишат личните си данни и да получат парола за достъп до системата, а след това ще могат по интернет да подават заявления за документи. Така от селата ще се спести ходенето за заявление за даден документ, а ще се отива само за да се вземе, когато е готов, тогава ще се плаща и таксата за него, обясниха от управата. Кметовете по места са обучени как да работят със системата, а фирмата изпълнител е обещала след 6 месеца да направи преглед на системата и ако има нещо за корекции, то да бъде отстранено.
„Подобна практика видях още през 1994 г. във Франция. Сега 14 услуги гражданите ще могат да ползват по интернет и да си спестят идването до общината“, каза кметицата на Смолян Дора Янкова. За самата администрация новата система давала възможност за повече анализи и планиране, тъй като автоматично въвежда данните, а всяко действие на чиновник след това можело да се докаже, ако има грешка.
Реализацията на електронната мрежа за административно обслужване ще
подобри значително административното обслужване в община Смолян и ще намали необходимото за това време, обобщи Тошко Георгиев.
Смолян прес